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Plan Estratégico a 5 años
El Plan Estratégico a cinco años ha sido aprobado por unanimidad por el Consejo de Administración.
Desarrollado en línea con la nueva visión de la Compañía, garantiza un futuro sostenible y rentable
para la misma.
Tras el análisis y estudio de las áreas estratégicas clave del negocio, se han articulado cuatro
palancas de creación de valor que permiten que el Plan Estratégico a cinco años esté construido para
transformar el modelo de negocio.
En este sentido, el Grupo ha definido y agrupado aquellas iniciativas que le van a permitir proveerse
de una mejora de los ingresos, así como de un incremento de márgenes, de una mayor expansión y
de lo que se ha definido como “facilitadores” de la transformación de NH Hotel Group, a través de
una nueva estrategia de sostenibilidad, de recursos humanos y de sistemas.
En concreto, estas
cuatropalancas de creaciónde valor
quedaríandesglosadas de la siguientemanera:
1.
Mejorade ingresos:
mediante una
nueva propuesta de valor para el consumidor
,
basada en la nueva arquitectura de marca y experiencia, así como en un nuevo posicionamiento
de precios y un aumento de la inversión en marketing. Además, se ha diseñado un
plan de
reposicionamiento
con una inversión económica suficiente para acometer la segmentación del
portfolio y la renovación del producto, incrementando de esta manera la propuesta de valor y el
máximo ADR potencial de los hoteles. Del mismo modo, se ha procedido a la venta de activos en
propiedad que no están en línea con la nueva estrategia deNHHotel Group y a la
venta de activos
adicionales para financiar este plan de reposicionamiento.
2.
Mejorademárgenes:
a través de la reducción de los costes de intermediación y de los
costes de canales indirectos, así como con el
incremento de las ventas directas on line
(
website
y aplicaciones móviles). Además, se ha detallado una
estrategia de ventas y de precios
(
precio-
valor) y una gestión del rendimiento por mercado. Asimismo, se han optimizado las funciones de
soporte (comercial, administración…) y compras y se ha continuado con el plan de ajuste de rentas,
con una renegociación de las mismas.
3.
Crecimiento:
con un ambicioso
plan de expansión
del grupo en los mercados clave y el
refuerzo de la presencia enEuropa yAméricaLatina condiferentes productos para competir en cada
segmento (upper-up-scale, up-scale,mid-scale), apoyándose en contratos y condiciones de cada país.
4.
Facilitadores de esta transformación:
a través de una
nueva
estrategia de sostenibilidad, de recursos humanos
y de innovadores y
potentes planes de
IT
,
que permitan emprender un cambio en la cultura empresarial para hacer de NHHotel Group
una compañía global.
Ingresos
Nueva
propuesta
de valor
•
Nueva Arquitectura de
marca y experiencia
•
Nueva estrategia de precios (
pricing
),
ventas
y
aumento de la inversión en
marketing
Optimización
del portfolio
•
Plan de
reposicionamiento
que permitan una
segmentación del portfolio y mejorar la propuesta de
valor para maximizar el ADR
•
Venta de activos
en propiedad que no están en línea
con el nuevo producto/estrategia
•
Venta de activos
adicionales para financiar el plan
de reposicionamiento
Margen
Incremento
venta
directa
•
Reducción de los costes de intermediación
incrementando las ventas directas online (
web site
y aplicaciones móviles) y reduciendo los costes de
canales indirectos
•
Estrategia de ventas (canales) y estrategias de precios
(
precio-valor) por mercado
Eficiencia
encostes
•
Optimización de las
funciones de soporte
(
ej. administración, comercial) y compras
•
Plan de ajuste de
rentas
y renegociación de las mismas
Crecimiento
•
Reforzar la
presencia en Europa y Latinoamérica
con diferentes productos para completar cada
segmento (upper-up-scale, up-scale, mid-scale)
FACILITADORES
•
Plan de
transformación de IT
•
Cambio en la cultura empresarial
para hacer de NH
una compañía global
PALANCAS DE CREACIÓNDE VALOR E INICIATIVAS
CONSTRUYENDO EL NUEVONH
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PLAN ESTRATÉGICO A 5 AÑOS