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NUESTRO COMPROMISORESPONSABLE
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EMPLEADOS
PROCESOS DE RESTRUCTURACIÓN
NH Hotel Group acomete un plan de reorganización y racionalización de sus recursos con el
objetivo demejorar su eficiencia operativa, mejorar los procesos y lograr estándares demáxima
calidad en el servicio que ofrecen a sus clientes.
Este plan se ha llevado a cabo mediante tres procesos de regulación de empleo en las Unidades
de Negocio de Italia y España.
Para externalización de los servicios de limpieza, mantenimiento y, en el caso de la BUEspaña,
también el departamento de Administración, se ha confiado en empresas líderes en su sector
que garanticen la máxima calidad de los mismos.
Mediante acuerdos alcanzados con los representantes de los trabajadores para minimizar el
impacto social, los empleados afectados han podido beneficiarse de planes de acompañamiento
y recolocación en las empresas subcontratistas, así como de incentivos para dejar la Compañía.
En Italia estos trámites concluyeron el 3de enero de 2014 conunnúmero limitado de empleados
que no se habían acogido a ninguna de las soluciones propuestas.
El primer proceso de
regulación de empleo de España
se cerró con acuerdo de un 63,1% de
la parte social (que representaba a un 57,09% de los trabajadores de las sociedades afectadas),
una parte de los representantes de los trabajadores presentaron una demanda colectiva de
impugnación del ERE cuyo juicio se celebró el 5 de julio de 2013 en la Audiencia Nacional y se
resolvió con una sentencia favorable para la Compañía que, a fecha de cierre de esta memoria,
no es firme porque está recurrida ante el Tribunal Supremo.
ProcesoS DE RESTRUCTURACIÓN
En lo que respecta al segundo proceso, que afectó al departamento de Administración de la Unidad de
Negocio de España, el periodo de consultas también se cerró con acuerdo (esta vez por unanimidad de
la parte social). Los empleados afectados han sido 112, de los cuales 73 fueron despedidos (6 recolocados
en empresas externas), 17 se mantienen en la función retenida, 17 recolocados internamente, y el resto
son jubilaciones parciales o contratos temporales.
BU ESPAÑA
DESPIDOS
Nº personas Adhesiones voluntarias
SSCCHQ
19
5
SSCC ESPAÑA
23
2
HOTEL (EXCEDENTESOPERATIVOS)*
66
12
EXTERNALIZACION**
268
19
TOTAL REALIZADOS
376
38
BU ITALIA
SSCC ITALIA
18
3
HOTEL (EXCEDENTESOPERATIVOS)*
324
273
EXTERNALIZACION**
195
176
TOTAL REALIZADOS
537
452
Unidad de Negocio
Nº convenios
colectivos 2012
Nº convenios
colectivos 2013
Porcentaje de
empleados cubiertos
BU España
53
53
100%
BU Benelux, UK, Francia, USA y África
10
10
100%
BU Italia
4
4
100%
BU Europa Central *
12**
15
100%
BU América
23
23
100%
REPRESENTACIÓN SINDICAL
*
Alemania, Austria y Suiza.
**
El dato de 2012 incluye únicamente Alemania.
PRINCIPALES INDICADORES EMPLEADOS
*
FTEs incluyendo toda la tipología de contratos
**
Rotación Voluntaria (0,75%) vs No Voluntaria (2,79%). Debido a ligeras modificaciones de la metodología, el cálculo
de rotación referido a 2013 no es comparable con el correspondiente a 2012.
***
Datos de 2012 correspondiente a criterios “Entre 25 y 45 años” y “Mayores de 45”.
2012
2013
Total empleados *
18.817
18.889
Contratos indefinidos
56%
55%
Rotación media**
3,54%
3,54%
Inmigrantes en plantilla
15,3%
14,6%
Mujeres en plantilla
49,1%
48,5%
Mujeres en puestos directivos
48,5%
48%
Pirámide de edad***
Menores de 25 años
15,9%
15,9%
Entre 25 y 45 años
48,6%
49,4%
Mayores de 45 años
35,5%
34,7%
Horas de formación impartidas NHU
162.131
138.602
Nº participantes en programas NHU
24.791
27.019
Inversión en formación
1.100.000
€
907.796
€
%
Evaluaciones de desempeño realizadas (respecto a FTEs fijos)
94%
90%
*
No incluido departamento de pisos
**
Departamento de pisos
