nhowMilano - Milán, Italia
RESPUESTA A EMERGENCIAS
NH Hotel Group cuenta con un protocolo de respuesta
para emergencias aplicable en todos sus hoteles. Tras
una primera validación con el Director Regional de
Operaciones de la Unidad de Negocio, los hoteles más
cercanos a la zona afectada contactan con las entidades
locales para identificar las necesidades de alojamiento
más críticas y ponen a disposición de las mismas espacios
y habitaciones para damnificados y personal de asistencia.
Samur Social (BU España, MADRID)
En 2013 se continuó con el acuerdo de alojamiento para
emergencias extremas con el Samur Social, reafirmando
así el compromiso con el Ayuntamiento de Madrid y la
seguridad de aquellos que se encuentren en situaciones
de emergencia social. Desde su inicio en 2009 se han
beneficiado de esta colaboración un total de 500
personas.
Inundación Alemania (BU CENTRO EUROPA)
En junio de 2013 la ciudad alemana de Passau sufrió una
devastadora inundación a causa del desbordamiento
de tres ríos. El hotel NH Parkhotel Deggendorf, a 60
kilómetros de la ciudad afectada, activó inmediatamente
el protocolo de respuesta de emergencias. El hotel ofreció
alojamiento y alimentos a familias víctimas de estas
inundaciones, además de ofrecer sus instalaciones para
los equipos de rescate.
Accidente ferroviarioGALICIA (BU ESPAÑA)
Con motivo del trágico accidente ferroviario ocurrido
en verano de 2013 en la ciudad de Santiago de
Compostela, NH Hotel Group canalizó su apoyo a
través de Cruz Roja Española. La Compañía alojó
en sus hoteles de la ciudad a familiares de víctimas
y a miembros de los equipos de rescate y de apoyo
psicológico.
INUNDACIONES ENMÉXICO Y ARGENTINA
(
BU AMÉRICA)
LoshotelesNHAeropuertoT2MéxicoyNHCollection
Guadalajara, organizaron entre los empleados una
recogida de alimentos que entregaron a las familias
afectadas por la catástrofe. Asimismo, los empleados
del hotel NH Panorama en Córdoba (Argentina)
organizaron una colecta en favor de las personas
afectadas por las intensas lluvias en Argentina.
Plande Emergencias AIR FRANCE-KLM
(
GLOBAL)
NH Hotel Group ha firmado un acuerdo con la
compañía AIR FRANCE-KLM (perteneciente a la
alianza SKYTEAM) para convertirse en la Compañía
hotelera preferente en su Plan de Emergencias. Con
este acuerdo, el Grupo se compromete a ofrecerles total
disponibilidad en caso de emergencia para alojar en sus
hoteles a supervivientes, familiares y equipo técnico y
personal de apoyo de SKYTEAM.
PRINCIPALES INDICADORES SOCIEDAD
2012
2013
Total entidades beneficiadas ONG y Fundaciones
Más de 230
Más de 260
Total proyectos sociales
Más de 700
Más de 700
Total inversión Acción Social
478.651
€
429.612
€
Total recaudación Bono Amigo
+
Tarifa Empleado
321.869
€
308.781
€
Promoción cultural
64.020
€
13.800
€
Total Inversión en la comunidad
864.540
€
896.601
€
52
