INFORME ANUAL
DE GOBIERNO CORPORATIVO
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Mecanismos para resolver los eventuales conflictos de interés
Los mecanismos para resolver los eventuales conflictos de interés que se pudieran producir entre NH Hoteles, S.A. y la sociedad cotizada que
forma parte de su grupo, Sotogrande, S.A., se definen a través del Comité de Auditoría y Control de las respectivas sociedades, proponiendo las
soluciones oportunas que son aprobadas, en su caso, por el Consejo de Administración de cada sociedad.
D - SISTEMAS DE CONTROL DE RIESGOS
D.1 Descripción general de la política de riesgos de la sociedad y/o su grupo, detallando y evaluando los riesgos
cubiertos por el sistema, junto con la justificación de la adecuación de dichos sistemas al perfil de cada tipo
de riesgo.
El Grupo NH presenta, como herramienta básica en la gestión de los riesgos, la existencia de un Mapa de Riesgos Global del Grupo. Dicho mapa de
Riesgos fue elaborado por primera vez en el ejercicio 2007. Desde entonces es actualizado anualmente con la colaboración de las distintas direcciones
corporativas del grupo. El objeto principal de dicho mapa de riesgos es dotar al grupo de un instrumento eficaz contra la posible materialización de
los riesgos identificados.
Durante el ejercicio 2012 se ha trabajado, en lo relativo a la gestión riesgos de la compañía, en una doble dirección:
a) La integración del mapa de riesgos dentro de una herramienta informática de gestión propia, utilizada también por la compañía en el ámbito de
los procesos y procedimientos. Este software permite mejorar la gestión de los riesgos, describiendo los controles que afectan a cada uno de ellos
y mejora la capacidad de gestión en la valoración de los mismos.
b) La mejora de los controles implementados para la mitigación de los riesgos operacionales, aquellos directamente ligados a la actividad hotelera.
Dentro de este trabajo se incluye el desarrollo de dichos controles en las herramientas de front de la compañía y la incorporación de controles no
existentes. Este proyecto tiene una segunda fase en 2012.
Los Sistemas de Control del Riesgo de negocio de las actividades del Grupo NH Hoteles, S.A. se pueden clasificar del modo siguiente:
-
Control del Riesgo de carácter financiero
-
Control del Riesgo de desarrollo estratégico
-
Control del Riesgo de negocio, carácter operativo y medioambiental
-
Control de riesgos regulatorios
-
Otros procedimientos de carácter preventivo
1.
Sistemas de Control de Riesgos de carácter financiero
El Grupo controla sus riesgos financieros mediante los siguientes mecanismos:
1.1
Manual de Procedimientos: Las operaciones de carácter relevante que realiza el Grupo NH Hoteles, están normalizadas mediante un manual de
procedimiento interno, tanto para los circuitos de compras, gestión de activos, tesorería, procesos de cierre mensuales, etc. Adicionalmente, se
ha regulado la normativa aplicable en materia contable para todas las sociedades del Grupo, nacionales y extranjeras.
1.2
Auditoría Interna: El departamento de auditoría interna desarrolla un trabajo continuado, enfocado en gran medida en la identificación de
situaciones de riesgo y en la evaluación de su gestión. Así ha definido un plan anual de auditoría que tiene como objetivo, entre otros, verificar
la correcta aplicación de las normas y procedimientos establecidos, tanto a nivel de departamentos corporativos como en los diferentes hoteles.
1.3
Comité de Auditoría: En dependencia directa del Consejo de Administración, el Comité de Auditoría se encarga de la supervisión del correcto
funcionamiento de todos los Sistemas de Control Interno del Grupo. Además de forma periódica analiza los principales riesgos de los negocios
y los sistemas establecidos para su gestión y control y es el órgano responsable de las relaciones con los auditores externos del Grupo.
1.4
Gestión Centralizada: El Grupo realiza una gestión única y centralizada a través de la Dirección General Económica-Financiera de las políticas de
financiación, tipos de interés y tipos de cambio con criterios de carácter no especulativo.
Como Anexo al presente Informe Anual de Gobierno Corporativo se acompaña una descripción pormenorizada de los sistemas de control de la
información financiera en cumplimiento de lo previsto por el artículo 61 del Mercado de Valores.
2.
Sistemas de Control de Riesgos de carácter estratégico
2.1
El Grupo NH Hoteles tiene un equipo de profesionales destinados al análisis de oportunidades estratégicas de diversa índole. Este equipo
selecciona las alternativas más alineadas con la estrategia global del Grupo y las somete al Comité de Expansión y de Dirección y, posteriormente,
a la Comisión Delegada y al Consejo de Administración.
2.2
El Grupo tiene identificado una serie de empleados, los cuales, en cada adquisición constituyen un Comité de Integración, con el objetivo
de homogeneizar las políticas y procedimientos en las diversas áreas críticas (recursos humanos, sistemas de información, gestión comercial y
marketing,...)
2.3
En dependencia del Comité de Dirección, el Comité de Expansión analiza las operaciones que se plantean. Se compone de miembros de cada
una de las áreas para analizar todas y cada una de las oportunidades y riesgos de los negocios que se presentan al grupo.
3.
Sistemas de Control de Riesgos de negocio, control de operaciones y medioambientales
3.1
El Comité de Dirección se reúne semanalmente y analiza, por una parte, la información contenida en los cuadros de mando que elabora el
Departamento Corporativo de Control de Gestión para evaluar el desarrollo de las operaciones, y por otra, realiza un mejor seguimiento de los
aspectos de la evaluación comercial obtenida a través del sistema informático.
