32
DESEMPEÑO MEDIOAMBIENTAL • SISTEMA DE GESTIÓN
El compromiso de NH Hoteles con la eficiencia y el
respeto al medio ambiente define nuestro enfoque
sostenible e innovador integrado en todo el ciclo del
negocio. Desarrollamos iniciativas eco-eficientes en base
a una importante labor de investigación, con el trabajo
conjunto con nuestros proveedores para encontrar
soluciones eficientes e innovadoras, así como la formación
a empleados y sensibilización a nuestros clientes.
EXITOSO CIERRE DEL PLAN MEDIOAMBIENTAL
2008-2012
En 2012 los resultados del desempeño sostenible de la
Compañía superaron con creces los objetivos marcados
en el
Plan Estratégico Medioambiental 2008-2012
de
reducción del 20% en consumos, emisiones de CO
2
y
generación de residuos. Esto ha sido posible gracias
a la implicación de la alta dirección, de todos nuestros
empleados y de los propios clientes.
Desde la puesta en marcha del Plan Medioambiental, NH
Hoteles ha dedicado más de 10M€ a financiar actuaciones
medioambientales, de los cuales un 54% se han invertido
en hacer más eficientes sus establecimientos.
DESEMPEÑO
MEDIOAMBIENTAL
“
Smart metering”
Nueva plataforma informática
que se ha comenzado a
implantar en algunos hoteles
para la lectura eficaz de
consumos de energía y agua,
a distancia y en continuo,
para todos los hoteles de la
Compañía, que permitirá en el
futuro optimizar el consumo
de recursos.
NH Gate One, Bratislava - Eslovaquia
CONSUMO DE ENERGÍA
-25,1%
Reducción del ratio de
consumo de energía
por cliente/noche
eMISIONES DE CO
2
-44,2%
Reducción del ratio de generación
de emisiones de CO
2
por cliente/noche
GENERACIÓN DE RESIDUOS*
-34,1%
Reducción del ratio de
generación de residuos
por cliente/noche
CONSUMO DE AGUA
-30,5%
Reducción del ratio de
consumo de agua
por cliente/noche
PLAN ESTRATÉGICO MEDIOAMBIENTAL 2008-2012
*
Residuos: datos estimados
SISTEMA DE GESTIÓN
El
Departamento de Medio Ambiente
cuenta
con un sistema para el seguimiento y control de
los indicadores ambientales que recoge datos
mensuales de todos los hoteles. Estos se analizan
trimestralmente para valorar el cumplimiento de los
objetivos e identificar oportunidades de mejora. A
su vez, se elabora un informe de indicadores que se
envía a los directores de las Unidades de Negocio
y a los directores de todos los hoteles. Para la
medición y reportes comparables se utiliza como
medida estándar para toda la cadena, el ratio de
consumo por huésped noche.
Auditorías y certificaciones
Desde 2008, NH Hoteles realiza auditorías
medioambientales de forma regular para verificar
los niveles de eficiencia y el cumplimiento de los
estándares medioambientales corporativos. De este
análisis han surgido oportunidades de mejora en las
instalaciones y líneas de acción para incrementar la
eficiencia energética
en los últimos años.
