Página 35 - Informe Anual 2013 - Memoria de Responsabilidad Corporativa

COMUNICACIÓN INTERNA
Canales de Comunicación Interna
Con el objetivo de seguir fomentando el intercambio de información con sus empleados, la Compañía impulsa
diversos canales de comunicación que permiten dar a conocer los programas e iniciativas internas. Como
novedad, en 2013 se ha incluido la realización de vídeos como un canal atractivo para la comunicación de noticias
relevantes de la Compañía. Asimismo, la Unidad de Negocio de España, Portugal y Andorra y la Unidad de
Negocio de Benelux disponen de newsletters locales,
TU RED 2.0
y
Bulletin
respectivamente, para informar
de los contenidos más relevantes ocurridos en cada una de ellas.
ProgramasWell-being
NH Hotel Group fomenta entre sus empleados estilos de vida saludables y el trabajo en equipo mediante
iniciativas relacionadas con el deporte y el bienestar. Entre ellas destacan
NH Runners
,
en las ciudades
de Madrid, Valencia, Palma de Mallorca, Barcelona y Milán. En la Unidad de Negocio de Benelux algunos
empleados han participado en seis ocasiones en la subida en bicicleta a los
Alpe d’Huez
,
en los Alpes franceses,
para la recaudación de fondos en la lucha contra el cáncer. Además, se celebró el primer
Torneo de Pádel
entre
empleados de la Oficina Corporativa y la Oficina de la Unidad de Negocio de España.
SocialMedia
En 2013 se lanza la iniciativa
Se un blogger de NH!”
para dar la oportunidad a los empleados de compartir
sus experiencias e ideas en las redes sociales de NHHotel Group. Asimismo, en Alemania y Austria se lanzó un
programa para atraer los mejores talentos a través de las redes sociales locales.
PROGRAMAS DE RECONOCIMIENTO
DE NHHOTEL GROUP
Mediante estos programas se premia la labor
extraordinariadelosempleadosconpuntoscanjeables
en los hoteles y restaurantes, incentivándoles a viajar
y disfrutar de los muchos destinos del Grupo. En
2013
se desarrollaron 6 programas, a través de los
cuales se repartieron
196.942
puntos, equivalentes
a 196.942
.
Programa de Fidelización: Plande incentivos
En 2013 fue creado el plan de incentivos, cuyo objetivo es incrementar la base de datos de clientes y de nuevos
miembros del programa de fidelización NH Hotel Rewards. En función del grado de consecución de estos
objetivos, los hoteles son recompensados con un determinado número de créditos, que posteriormente se
distribuyen entre los empleados.
35
Concurso de Navidad
936
puntos
Programa Jubilee
59.129
puntos
Programa de Reconocimiento
86.896
puntos
NH& YOU
9.643
puntos
NHWorld Incentive Plan
38.862
puntos
Todos Somos Ventas
1.476
puntos
Total
196.942
puntos
NHAlonsoMartínez - Madrid, España