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NUESTRO ENFOQUE RESPONSABLE
2012
Accionistas Clientes Empleados Proveedores
Medio
Ambiente Sociedad
Plan Director Responsabilidad Corporativa
Webs corporativas específicas
Encuestas de satisfacción
Reuniones y encuentros
Participación en actos y foros
Comunicación y publicación de información
DESTACADO 2012
Incorporación Campaña
Wifree
Valoraciones
de clientes
Formación
Código
Conducta
Voluntariado
Corporativo
Compras
responsables
(
Cuota 8,6
LISMI)
Exitoso cierre
Plan Estratégico
Medioambiental
2008-2012
Alianzas
Up! For
the People
DIÁLOGO
CON NUESTROS
GRUPOS DE INTERÉS
Para nuestra gestión de la sostenibilidad es clave el diálogo con nuestros grupos de interés, es decir todos los stakeholders
con los que se relaciona la Compañía y que forman parte del “ecosistema” de valor de nuestro negocio. En ese sentido, nos
comprometemos con nuestros accionistas, clientes, proveedores, medioambiente, empleados y la sociedad, y reportamos la
información de relevancia en relación con cada uno de ellos, con indicadores que permiten evaluar y dar continuidad al enfoque
definido con cada uno de ellos.
En línea con nuestros compromisos con cada grupo de interés, potenciamos múltiples canales para el diálogo y la respuesta a las
diferentes necesidades y desafíos que se plantean.
Web Corporativa
El presente Informe es la séptima edición de la Memoria de Responsabilidad Corporativa de NH Hoteles, que se realiza anualmente
desde 2006 y refleja la evolución y consolidación de nuestro enfoque sostenible como pilar estratégico de nuestra gestión. En 2012
tiene nuevamente un nivel de aplicación
A+
del estándar de
reporting
de
Global Reporting Initiative
(
GRI).
INNOVACIONES EN LA
INTRANET CORPORATIVA
Se crearon secciones que aumentan positivamente la usabilidad del
site
tales como “Aplicaciones”, “Para tu día a día”, “Seguro
te interesa” y Beneficios para los Empleados, además de la utilización de banners estáticos y rotatorios para difundir noticias
relevantes y campañas. En 2012 también se creó
Social Media
,
una nueva sección cuyo objetivo es involucrar más a los empleados
en campañas y concursos, y se dividió el espacio en contenidos corporativos y locales para optimizar su organización.
