En 2014, NH Hotel Group ha impulsado la creación de la función
de Cumplimiento con alcance en las siguientes áreas clave:
Reglamento Interno de Conducta:
Establece los estándares
mínimos a respetar en relación a la compraventa de valores,
información privilegiada y confidencial y su tratamiento.
Procedimiento de Conflictos de Interés:
Desarrolla las reglas
a seguir en aquellas situaciones en las que entren en conflicto
el interés de la Sociedad o de cualquiera de las sociedades
integradas en el Grupo y el interés personal directo o indirecto
de los consejeros o de las personas sometidas a reglas de
conflictos de interés.
Código de Conducta:
Tiene como objetivo determinar
los valores principales y normas que deben regir el
comportamiento y la actuación de cada uno de los empleados
y directivos del Grupo, así como los miembros de los órganos
de administración de las sociedades que lo integran.
Modelo de Prevención de Riesgos Penales:
Describe los
principios de gestión y prevención de delitos en el Grupo
NH y define la estructura y funcionamiento de los órganos
de control y supervisión establecidos en la Sociedad,
sistematizando los controles existentes con la finalidad de
prevenir y mitigar el riesgo de la comisión de delitos en las
distintas áreas de la Compañía.
Comité de Cumplimiento
NH Hotel Group ha constituido en 2014 el Comité de
Cumplimiento (
Compliance Committee
) formado por miembros
del Comité de Dirección y altos directivos. Este órgano tiene
la facultad de supervisar el cumplimiento del Reglamento
Interno de Conducta, el Procedimiento de Conflictos de Interés,
el Código de Conducta y el Modelo de Prevención de Riesgos
Penales del Grupo.
El Comité de Cumplimiento informa detalladamente a la
Comisión de Auditoría y Control del Consejo de las actividades
realizadas y tiene potestad para imponer sanciones disciplinarias
a los empleados en las materias que competan a su alcance.
NOVEDADES EN EL SISTEMA
DE CUMPLIMIENTO
Oficina de Cumplimiento
La Oficina de Cumplimiento (
Compliance Office
)
es la encargada de la difusión y supervisión
del cumplimiento del Código de Conducta y
de la elaboración del Modelo de Prevención de
Riesgos Penales. La
Compliance Office
reporta
directamente al Comité de Cumplimiento, siendo
también el responsable de gestionar el Canal de
Denuncias del Código.
El procedimiento para la gestión de las denuncias
recibidas a través del Canal de Denuncias se
especifica en detalle en el Código de Conducta. En
dicho procedimiento se garantiza la transparencia,
confidencialidad y respeto en todas las fases
del mismo. Durante 2014 se han investigado 28
presuntas violaciones del Código de Conducta
habiéndose ejecutado las medidas sancionadoras
pertinentes.
Formación SOBRE el
Código de Conducta
En 2014 se ha dado continuidad a su implementación
y difusión con la formación online sobre el Código
de Conducta, con el fin de acercarlo a todos los
empleados. Un total de 1.696 empleados finalizaron
la formación en 2014 y, desde su lanzamiento en
2012, ya son 2.689 los que lo han realizado.
Relación con Gobiernos
La Compañía gestiona su negocio de acuerdo
a los valores corporativos, su marco ético y
de conducta, además de garantizar el estricto
cumplimiento de la legalidad vigente en cada país.
En relación con los gobiernos locales, siempre
actúa con independencia de cualquier poder
político, manteniendo la transparencia con las
diferentes instituciones públicas y administrativas.
GOBIERNO CORPORATIVO
Novedades en el sistema de Cumplimiento
16
Comité de Cumplimiento:
alcance y actividades clave
Reglamento Interno
de Conducta
Procedimiento de
Conflictos de Interés
Supervisar el cumplimiento
del Reglamento Interno de
Conducta
Verificar el seguimiento del
Procedimiento de Conflictos
de Interés
Código de Conducta
Modelo de Prevención
de Riesgos Penales
Asegurar que el Código de
Conducta se divulga a través
de la organización
Tomar decisiones sobre
el régimen sancionador a
aplicar ante incumplimientos
del Código de Conducta
Gestionar las posibles dudas
que surjan respecto al
Código.
Verificar todas las actividades
de formación derivadas de la
implantación del Código
Supervisar la gestión de las
denuncias recibidas a través
del Canal de Denuncias
Realizar el seguimiento y
supervisión periódico del
Modelo de Prevención de
Riesgos Penales
Adoptar las medidas
complementarias que se
consideren adecuadas
para garantizar el debido
cumplimiento en la
organización del Manual
de Prevención de Riesgos
Penales y, en general, el
cumplimiento de los objetivos
indicados en el mismo
Ejecutar los planes de
revisión planificados, así
como aquellas revisiones
específicas solicitadas por
la Comisión de Auditoría y
Control
Proponer planes de
mejora en los casos en los
que se hayan detectado
incumplimientos o ineficacias
en el funcionamiento de los
controles
Reportar a los responsables
de los controles y al Comité
de Cumplimiento los
resultados de su trabajo
