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GOBIERNO CORPORATIVO
Sistema de cumplimiento
SISTEMA DE
CUMPLIMIENTO
Desde 2014, NH Hotel Group ha impulsado la implantación
de la función de Cumplimiento con alcance en las siguientes
áreas clave:
• Reglamento Interno de Conducta:
Establece los estándares
mínimos a respetar en relación a la compraventa de valores,
información privilegiada y confidencial, y su tratamiento.
• Procedimiento de Conflictos de Interés:
Desarrolla las
reglas a seguir en aquellas situaciones en las que entren
en conflicto el interés de la Sociedad o de cualquiera de
las sociedades integradas en el Grupo y el interés personal
directo o indirecto de los consejeros o de las personas
sometidas a reglas de conflictos de interés.
• Código de Conducta:
Tiene como objetivo determinar
los valores principales y normas que deben regir el
comportamiento y la actuación de cada uno de los empleados
y directivos del Grupo, así como los miembros de los órganos
de administración de las sociedades que lo integran.
• Modelo de Prevención de Riesgos Penales:
Describe
los principios de gestión y prevención de delitos en
NH Hotel Group y define la estructura y funcionamiento
de los órganos de control y supervisión establecidos en la
Sociedad, sistematizando los controles existentes con la
finalidad de prevenir y mitigar el riesgo de la comisión de
delitos en las distintas áreas de la Compañía.
Comité de Cumplimiento
Desde 2014, NH Hotel Group cuenta con un Comité de
Cumplimiento formado por miembros del Comité de
Dirección y altos directivos. Este órgano tiene la facultad
de supervisar el cumplimiento del Reglamento Interno de
Conducta, el Procedimiento de Conflictos de Interés, el
Código de Conducta y el Modelo de Prevención de Riesgos
Penales del Grupo.
El Comité de Cumplimiento informa detalladamente a
la Comisión de Auditoría y Control del Consejo de las
actividades realizadas y tiene potestad para imponer
sanciones disciplinarias a los empleados en las materias que
competan a su alcance.
Oficina de Cumplimiento
La Oficina de Cumplimiento es la encargada de la difusión
y supervisión del cumplimiento del Código de Conducta
y de la elaboración del Modelo de Prevención de Riesgos
Penales. La Oficina de Cumplimiento reporta directamente
al Comité de Cumplimiento, siendo también el responsable
de gestionar el Canal de Denuncias del Código de Conducta.
El procedimiento para la gestión de las denuncias
recibidas a través del Canal de Denuncias se
especifica en detalle en el Código de Conducta.
En dicho procedimiento se garantiza la transparencia,
confidencialidad y respeto en todas las fases del mismo.
Durante 2015 se han investigado 24 presuntas violaciones
del Código de Conducta habiéndose ejecutado las medidas
sancionadoras pertinentes y habiéndose dado respuesta a
32 consultas.
Nuevo Código de Conducta
NH Hotel Group, en línea con su compromiso ético y las
mejores prácticas de Gobierno Corporativo, ha actualizado
en 2015 su Código de Conducta con los principios y normas
que han de regir el comportamiento profesional de todos
los empleados, miembros de los órganos de administración
de todas las sociedades que conforman NH Hotel Group, así
como de clientes, proveedores, accionistas y otros grupos
de interés. Se ha realizado una campaña de adhesión y
sensibilización dando a conocer el nuevo Código entre los
empleados, poniendo a su disposición la documentación del
Código de Conducta, una Guía Práctica y un documento de
Preguntas Frecuentes.
En 2015 se han continuado con las sesiones de formación
online
sobre el Código de Conducta, con el fin de acercarlo
a todos los empleados. El 68% de los empleados se ha
adherido al Código y un 62% realizó el curso de formación.
RELACIÓN CON GOBIERNOS
La Compañía gestiona su negocio de acuerdo a los valores
corporativos, su marco ético y de conducta, además de
garantizar el estricto cumplimiento de la legalidad vigente
en cada país. En relación con los gobiernos locales, siempre
actúa con independencia de cualquier poder político,
manteniendo la transparencia con las diferentes instituciones
públicas y administrativas.
alcance y actividades clave
Reglamento Interno
de Conducta
Procedimiento de
Conflictos de Interés
• Supervisar el cumplimiento
del Reglamento Interno de
Conducta
• Verificar el seguimiento
del Procedimiento de
Conflictos de Interés
Código de Conducta
Modelo de Prevención
de Riesgos Penales
• Asegurar que el Código de
Conducta se divulga a través
de la organización
• Tomar decisiones sobre el
régimen sancionador a aplicar
ante incumplimientos del
Código de Conducta
• Gestionar las posibles dudas
que surjan respecto al Código
• Verificar todas las actividades
de formación derivadas de la
implantación del Código
• Supervisar la gestión de las
denuncias recibidas a través
del Canal de Denuncias
codeofconduct@nh-hotels.
com
• Realizar el seguimiento y
supervisión periódica del
Modelo de Prevención de
Riesgos Penales
• Adoptar las medidas
complementarias que se
consideren adecuadas
para garantizar el debido
cumplimiento en la
organización del Manual
de Prevención de Riesgos
Penales y, en general,
el cumplimiento de los
objetivos indicados en el
mismo
• Ejecutar los planes de
revisión planificados, así
como aquellas revisiones
específicas solicitadas por
la Comisión de Auditoría y
Control
• Proponer planes de
mejora en los casos
en los que se hayan
detectado incumplimientos
o ineficacias en el
funcionamiento de los
controles
• Reportar a los responsables
de los controles y al Comité
de Cumplimiento los
resultados de su trabajo
