Ofertas especiales para empleados
Los empleados disfrutan de estancias en casi todos los
hoteles NH a una tarifa de 36€ + IVA y 50% de descuento
sobre la BAR (
Best Available Rate
) en los hoteles top
de la Compañía, además de un 30% de descuento en
productos y servicios. En 2014, disfrutaron de 47.640
noches. Para los familiares y amigos de los empleados
existe el Bono Amigo Solidario con tarifas muy
especiales. En 2014 disfrutaron de 111.918 noches.
Rotación de empleados
La mejora de los resultados unido a las políticas de
retención del talento han propiciado que el ratio de
rotación se haya situado en 3,22%, con una rotación
voluntaria del 0,58% y no voluntaria del 2,64%.
COMPROMISO CON NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS
Una nueva cultura
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Beneficios sociales y ofertas
especiales para empleados
Plan de Retribución Flexible
Implementado desde 2011, busca maximizar la retribución
neta de los empleados de los Servicios Centrales, de
las oficinas de la Unidad de Negocio de España y de los
directores de hotel. NH Hotel Group ofrece planes de
seguro médico, vales comida, vales guardería, ticket
transporte, hogar conectado a Internet y seguro colectivo
de ahorro. En 2014 se implementaron nuevos productos
como la formación y la compra de días de vacaciones.
NH International Mobility Policy
Política que rige la movilidad internacional de los empleados
y que determina los dos tipos de asignación, la de corta y la
de larga duración. Además, NH Hotel Group cuenta con los
transfers
, traslados internacionales por periodo indefinido.
En estos casos son los empleados quienes aplican a
posiciones internacionales no consideradas posiciones de
expatriación tradicional. También se apuesta por la figura
del
global employee
, empleados que, aún vinculados a
los Servicios Corporativos o Centrales de una Unidad de
Negocio, residen en otro país.
Proyectos de Unidades de
Negocio
Work-Life-Balanc
e: BU Europa Central
Formación en la que los empleados aprenden cómo lograr
un equilibrio entre su vida laboral y personal, y a establecer
las prioridades adecuadas en su rutina diaria para reducir
el estrés y aumentar su satisfacción en el trabajo.
International Guest Handling
: BU Europa Central
Durante esta formación, los empleados de los
departamentos de Recepción, F&B y Pisos mejoran
sus conocimientos sobre las diferencias culturales y
adquieren técnicas para adaptar el trato a los clientes
en función de cada cultura.
Sales Campus
: BU Italia
Programa de formación dirigido al departamento
Comercial que, durante sus 12 meses de duración,
busca la formalización y optimización de los procesos
diseñados para gestionar la relación con el cliente,
implementando competencias relacionadas con el
proceso de gestión y la posibilidad de compartir
modelos y mejores prácticas de los procesos de ventas.
192
.
825
horas de formación
presencial y e-learning
(39% más que en 2013)
2
.
096
sesiones presenciales
1
.
401
.
406
€
inversión en formación
No voluntaria
Voluntaria
Total
Unidad de Negocio
Mujeres
Hombres
Total
Mujeres
Hombres
Total
BU Corporativo
0,74% 0,62%
1,37%
0,58% 0,40% 0,99% 2,35%
BU España y Portugal
1,76%
1,26%
3,03%
0,12%
0,12%
0,24% 3,27%
BU Benelux, Reino Unido, Francia, USA y África
1,59%
1,28%
2,87% 0,68% 0,57%
1,25%
4,12%
BU Europa Central
0,58% 0,45%
1,03%
0,66% 0,47%
1,13%
2,16%
BU Italia
1,00%
1,21%
2,21%
0,20% 0,30% 0,50%
2,71%
BU América
1,49%
2,13%
3,61%
0,08% 0,08%
0,16%
3,77%
Total
1,34% 1,30% 2,64% 0,32% 0,27% 0,58% 3,22%
rotación de empleados 2014
Datos obtenidos usando los mismos criterios de cálculo que los usados para 2013.
2013
2014
Plantilla media *
18.889
18.286
Contratos indefinidos
55,9% 54,2%
Rotación media**
3,54% 3,22%
Inmigrantes en plantilla
14,6%
13,6%
Mujeres en plantilla
48,4% 46,9%
Mujeres en puestos directivos
48%
47,4%
Pirámide de edad
Menores de 25 años
15,9%
14%
Entre 25 y 40 años
49,4% 49,5%
Mayores de 40 años
34,7% 36,5%
Nacionalidades
141
139
Horas de formación impartidas NHU 138.602
192.825
Participantes en programas NHU
27.019
11.179
Inversión en formación
907.796 € 1.401.406 €
principales indicadores de empleados
* FTEs incluyendo toda la tipología de contratos
** Rotación Voluntaria (0,58%) vs No Voluntaria (2,64%)
