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Tecnología de vanguardia
en NH Meetings
NH Meetings pone a disposición de los clientes las
tecnologías más avanzadas para garantizar eventos de
alto impacto y reuniones de alto rendimiento gracias a su
nuevo servicio
High Tech Made Easy
. En 2014 se ha realizado
una importante inversión para ofrecer las soluciones más
vanguardistas en sistemas de telepresencia holográfica 3D
en tamaño real y soluciones de colaboración que combinan
lo mejor de las videoconferencias de nueva generación y
herramientas de colaboración visual interactivas.
Enmarcada en esta firme apuesta por la tecnología, destaca
Living Lab
, una iniciativa rompedora que ha convertido
al hotel NH Collection Eurobuilding, buque insignia de la
marca en Madrid, en el campo de pruebas tecnológicas de
la Compañía, transformando sus servicios y espacios en un
ecosistema digital.
Innovación gastronómica
NH Hotel Group sigue apostando por la alta cocina
como parte de la nueva experiencia NH. De la mano de
reconocidos chefs internacionales, la Compañía ofrece a sus
clientes innovadoras propuestas gastronómicas que buscan
sorprender y exceder sus expectativas.
Además, destacan otros conceptos gastronómicos como
Tempting Breaks
, descansos personalizados para reuniones
y eventos con la mejor oferta gastronómica; los nuevos
Courtesy Bar
para los clientes de NH Collection o los
Open
Bar
, que incluyen una amplia gama de productos las 24h.
Perfect Fit
Durante 2014 se han realizado mejoras en 89 gimnasios
ubicados en hoteles del Grupo, incorporando maquinaria de
última generación y mejorando sus instalaciones, con una
inversión total de 1,7M€.
Compromiso de los empleados
con la Calidad
Los empleados desempeñan un papel clave en la
consecución de los objetivos de calidad de la Compañía y
también serán fundamentales para culminar con éxito la
implantación de la nueva experiencia NH. Por ello, en 2014
se ha continuado con su formación acerca de los estándares
de productos y servicios definidos para el nuevo NH y, al
mismo tiempo, han tenido la oportunidad de conocer los
principales hitos de la Compañía en este ámbito a través de
Tell The World
, el nuevo canal de comunicación interna de
NH Hotel Group.
Para aquellos empleados de los equipos de operaciones
que tengan MBO (
Management by Objectives
), el 15% de
este variable se vincula con la consecución de los KPIs de
calidad definidos para cada Unidad de Negocio, país y hotel.
COMPROMISO CON NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS
La nueva experiencia NH
SMART Room System
TM
para Microsoft® Lync® online
