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DIÁLOGO CON LOS GRUPOS
DE INTERÉS
NH Hotel Group mantiene un diálogo activo y fluido con sus grupos de interés, a
través de múltiples canales y formatos, para mantenerse actualizado sobre las nuevas
demandas y necesidades, así como responder mejor sus inquietudes y opiniones.
Se realizan encuestas de satisfacción a clientes y empleados, además de reuniones y
encuentros periódicos con otros grupos de interés, como accionistas, proveedores,
representantes de los empleados y agentes del tercer sector. Asimismo, es clave la
presencia en redes sociales como un espacio importante para el diálogo y relación con
los clientes y la sociedad.
ÍNDICES DE INVERSIÓN
RESPONSABLE
FTSE4Good
El índice bursátil FTSE4Good, creado por la Bolsa de Londres, fue diseñado para
ayudar a los inversores a integrar los factores medioambientales, sociales y de
gobierno corporativo (ESG) en la toma de decisiones de inversión. NH Hotel Group
se incorporó en 2013 a este índice y en 2015 renovó nuevamente su presencia, con
la identificación de mejoras y oportunidades, que permite a la Compañía continuar
presente en el índice gracias a la gestión responsable del negocio.
Ethibel Excellence Investment register
NH Hotel Group se mantiene en este índice que reúne a las empresas líderes de
diferentes sectores en Responsabilidad Social Corporativa. La presencia en este
índice revela el buen desempeño de la Compañía, por encima de la media del sector,
e incentiva la Inversión Socialmente Responsable (ISR) entre los inversores y fondos.
Carbon Disclosure Project, CDP
NH Hotel Group ha obtenido la calificación máxima en desempeño en la edición 2015
del Programa de Cambio Climático de CDP, que reconoce el trabajo que realizan las
principales compañías globales para ayudar a frenar el cambio climático. De todas
las compañías que se han presentado en esta edición, NH Hotel Group se encuentra
entre el 5% que estarán presentes en la lista
Climate A
, elaborada a petición de 822
inversores que representan más de un tercio del capital mundial invertido.
Restaurante Swych
NH Collection Doelen
Ámsterdam, Holanda
GRI G4-24; G4-25; G4-26; G4-27
